VYZEN Radio es una aplicación para descubrir y reproducir radios por internet. El uso básico no requiere cuenta, y algunas funciones en la nube son opcionales.
1. Datos que podemos procesar
Sin iniciar sesión, la app puede procesar datos técnicos y de uso necesarios para la reproducción, estabilidad, notificaciones y diagnóstico. Esto puede incluir la versión de la app, el dispositivo, el sistema operativo, fallos, idioma, selección de países, búsquedas, favoritos y eventos de reproducción.
Los servicios de publicidad, diagnóstico y seguridad también pueden tratar, cuando corresponda, identificadores publicitarios y del dispositivo, interacciones con la aplicación, datos de diagnóstico y una ubicación aproximada derivada de la IP o de la información de red.
Si eliges iniciar sesión con Google, podemos procesar tu identificador de cuenta, nombre visible, correo electrónico y foto de perfil para ofrecer funciones en la nube. Los favoritos, países seleccionados y preferencias del perfil pueden guardarse en Firebase Authentication, Firestore y Firebase Storage.
2. Uso de los datos
- Cargar estaciones y reproducir transmisiones
- Guardar preferencias en el dispositivo y sincronizarlas entre dispositivos si inicias sesión
- Ofrecer funciones de cuenta, avatar, restauración de favoritos y eliminación de cuenta
- Mostrar anuncios, medir su rendimiento y gestionar flujos de Silver VIP con anuncios recompensados
- Detectar errores y mejorar el rendimiento
- Para verificar, restaurar, proteger y gestionar el acceso a la suscripción Gold VIP y su ciclo de vida
3. Compras de Google Play y Gold VIP
Gold VIP es una suscripción recurrente opcional adquirida a través de Google Play. Es necesario iniciar sesión con Google antes de comprar para que el acceso verificado quede vinculado a la cuenta correcta de VYZEN Radio.
Los pagos son procesados por Google Play. VYZEN Radio no recibe ni almacena el número de tu tarjeta, los datos de tu cuenta bancaria ni otras credenciales de pago.
Para verificar y mantener Gold VIP, VYZEN Radio puede tratar información de compra y suscripción, como el producto o plan, el estado de compra y suscripción, el estado del derecho de acceso, el token de compra u otros identificadores de transacción y la información temporal relevante de la suscripción. Estos datos pueden enviarse a servicios backend controlados por VYZEN, verificarse con Google Play y asociarse después con la cuenta de Firebase utilizada para iniciar sesión.
Este tratamiento permite la activación, restauración, prevención del fraude, renovación, cancelación, período de gracia, retención de cuenta, recuperación, expiración, reembolso, revocación y la aplicación del nivel premium correcto en dispositivos compatibles. Google procesa y conserva de forma independiente los registros de pago y compra de Google Play según sus propias políticas.
4. Servicios de terceros
La aplicación puede usar Google AdMob, Google User Messaging Platform, Google Play Services, Google Play Billing, Firebase Authentication, Firestore, Storage, Analytics y Crashlytics, Apple/iTunes Search API o servicios similares, así como proveedores de radio de terceros.
5. Almacenamiento y eliminación
Parte de la información se guarda localmente en tu dispositivo. Si inicias sesión, cierta información también puede guardarse en la nube para restaurar tu perfil y favoritos en otro dispositivo.
Puedes solicitar la eliminación de la cuenta desde Cuenta y nube dentro de la app o mediante soporte. Algunas copias limitadas pueden permanecer temporalmente en respaldos o registros de seguridad.
6. Tus opciones
- Usar la app sin iniciar sesión
- Iniciar sesión con Google solo si deseas funciones en la nube
- Gestionar preferencias de anuncios y privacidad cuando estén disponibles
- Eliminar la cuenta desde la app o mediante soporte
7. Contacto
Contacto: support@vyzenlabs.com.