1. DripVera Gold nedir?
DripVera Gold, yalnızca Dripvera içinde uygun analiz ve özelliklerde kullanılabilen dijital bakiyedir. Başka bir kullanıcıya aktarılamaz ve nakde çevrilemez. Google Play satın alımı doğruladıktan sonra Gold hesabınıza tanımlanır.
2. Satın almaktan vazgeçme ve iade
Gold anında kullanılmak üzere dijital olarak teslim edildiğinden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği hâllerde cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Başarılı teslimattan sonra yalnızca fikrinizi değiştirmeniz nedeniyle normalde gönüllü iade sunmuyoruz. Bu durum yasal haklarınızı veya Google Play kurallarını sınırlandırmaz.
3. Ödeme veya teslimat sorunu
Gold hesabınıza yüklenmezse, hatalı veya mükerrer tahsilat yapılırsa ya da dijital ürün ayıplıysa bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyip yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği çözümü sağlarız. Zorunlu iade, cayma ve diğer tüketici haklarınız saklıdır.
4. Google Play üzerinden iadeler
Ödemeler ve uygun iade talepleri Google Play üzerinden yürütülür. Google, geliştiricinin gönüllü iade politikasından bağımsız olarak kendi kurallarına göre iadeyi onaylayabilir. Google Play satın alma geçmişinizden iade talep edebilir veya destek için bize yazabilirsiniz.
5. İade sonrası Gold bakiyesi
İlgili satın alma hakkının iptal edildiği veya geçersiz kılındığı doğrulanırsa, aynı Gold hakkı tekrar kullanılmasın diye ilgili tutar geri alınabilir. Harcanmış Gold, uygulama içi bakiye kuralları kapsamında eksi sanal bakiye oluşturabilir; bu gerçek para borcu değildir. İptal doğrulanmamışsa otomatik Gold düşümü yerine inceleme yapılır.
6. Destek ve iletişim
Satın alma veya iade desteği için support@vyzenlabs.com adresine yazın. Satın alma tarihini ve sorunun kısa açıklamasını iletin; parola, tam kart bilgisi veya satın alma tokenı göndermeyin. Bu politika kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.